Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej stylprojekt.com.pl oraz ogólne warunki współpracy przy projektowaniu i wykonaniu mebli na wymiar.

Właścicielem strony i usługodawcą jest Stylprojekt Tadeusz Maraszek, z siedzibą przy ul. Kazimierza Wielkiego 91/12, 80-180 Gdańsk, NIP: 5841095467, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), e-mail: kontakt@stylprojekt.com.pl, tel. 886 545 557 (dalej: „Stylprojekt”).

Regulamin jest udostępniony bezpłatnie na tej stronie w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

2. Definicje

• Użytkownik - każda osoba korzystająca ze strony.
• Klient - osoba, która kieruje do nas zapytanie albo zawiera z nami umowę na wykonanie mebli.
• Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• Umowa - umowa na zaprojektowanie, wykonanie i montaż mebli, zawierana indywidualnie z Klientem.

3. Usługi świadczone na stronie

Za pośrednictwem strony świadczymy bezpłatnie następujące usługi:

• przeglądanie treści strony, w tym oferty i zdjęć realizacji,
• formularz kontaktowy, który pozwala wysłać do nas zapytanie,
• zapamiętanie wybranej wersji językowej strony.

Korzystanie ze strony nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.

Umowa o przeglądanie strony zostaje zawarta w chwili wejścia na stronę i rozwiązana w chwili jej opuszczenia. Umowa o korzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta w chwili wysłania formularza i rozwiązana po udzieleniu odpowiedzi albo wcześniej, na żądanie Użytkownika.

4. Wymagania techniczne i zasady korzystania

Do korzystania ze strony potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript,
• aktywny adres e-mail - w przypadku formularza kontaktowego.

Użytkownik nie może przekazywać za pośrednictwem strony treści o charakterze bezprawnym ani działać w sposób zakłócający jej funkcjonowanie.

5. Formularz kontaktowy

Aby wysłać zapytanie, należy podać imię i nazwisko, adres e-mail, rodzaj pomieszczenia oraz treść wiadomości. Są nam one potrzebne, żeby przygotować wstępną wycenę i umówić bezpłatny pomiar. Numer telefonu jest opcjonalny - podanie go przyspiesza umówienie pomiaru.

Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin w dni robocze.

Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy na wykonanie mebli i nie zobowiązuje do złożenia zamówienia.

6. Wycena i zawarcie umowy

Opisy, zdjęcia realizacji i inne treści na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

Pomiar, projekt wstępny i wycena są bezpłatne i do niczego nie zobowiązują.

Umowę zawieramy indywidualnie, po akceptacji projektu i wyceny przez Klienta, na piśmie lub w formie dokumentowej, np. e-mailem. Zakres prac, cenę, terminy, ewentualną zaliczkę oraz warunki dostawy i montażu określa umowa.

Jeżeli umowa stanowi inaczej niż regulamin, pierwszeństwo mają postanowienia umowy.

7. Meble na wymiar a prawo odstąpienia od umowy

Meble wykonujemy według indywidualnego projektu i wymiarów uzgodnionych z Klientem.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje, jeśli przedmiotem umowy jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to mebli wykonywanych przez nas na wymiar.

8. Gwarancja i reklamacje

Odpowiadamy za zgodność mebli z umową na zasadach określonych w przepisach prawa: wobec konsumentów w ustawie o prawach konsumenta, a wobec pozostałych Klientów w Kodeksie cywilnym.

Na wykonane meble udzielamy pięcioletniej gwarancji. Jej szczegółowe warunki określa umowa lub dokument gwarancyjny. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów prawa.

Reklamację można zgłosić e-mailem na adres kontakt@stylprojekt.com.pl, telefonicznie pod numerem 886 545 557 albo pisemnie na adres ul. Kazimierza Wielkiego 91/12, 80-180 Gdańsk. Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe, opis problemu i - jeśli to możliwe - zdjęcia.

Na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. W ten sam sposób rozpatrujemy reklamacje dotyczące działania strony.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich albo Inspekcji Handlowej. Informacje na ten temat są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

10. Prawa autorskie

Treści, zdjęcia, projekty i elementy graficzne strony są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie i wykorzystywanie bez naszej zgody jest zabronione, z wyjątkiem użytku dozwolonego przez prawo.

11. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje nasza polityka prywatności, dostępna w stopce strony.

12. Postanowienia końcowe

Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Zmiany publikujemy na tej stronie co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych wcześniej.

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.